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Reglement du concours décoration

Reglement du concours décoration

REGLEMENT DU CONCOURS «merci décoration »

ARTICLE 1 - ORGANISATEUR / SOCIÉTÉ ORGANISATRICE

L’opération «merci décoration» est un concours avec obligation d’achat organisé par la société STORCK SPRL (ci-après dénommée « la Société Organisatrice »), dont le siège social est établi à Berchemstadionstraat 76, boîte 5, 2600 Berchem, et qui se déroulera du 15/10/2018 au 15/12/2018 inclus (ci-après la « Durée de l’Opération ») et qui est hébergé sur le site internet www.mercimoments.be
Il ne sera répondu à aucune correspondance (par courrier, e-mail, téléphone ou autre) concernant l’interprétation ou l’application du présent Règlement, ou concernant les modalités ou les mécanismes du Concours.

ARTICLE 2 – CONDITIONS DE PARTICIPATION

Le concours est ouvert à toute personne physique âgée de plus de 18 ans à la date du début du concours, domiciliée en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg jouant à titre personnel. Elle doit disposer d’un accès Internet personnel et d’une adresse électronique. Chaque participant ne peut en aucun cas jouer sous plusieurs pseudos et/ou plusieurs adresses et/ou pour le compte d'autres participants et/ou avec tout autre moyen lui permettant de multiplier sa participation de manière frauduleuse. Pour les mineurs, la participation se fait sous la responsabilité du représentant légal capable de justifier qu’il/elle jouit de l’autorité parentale.

Sont exclus de toute participation :

- les personnes ne remplissant pas les exigences ci-dessus ;

- le personnel de la Société Organisatrice et le personnel des sociétés partenaires ayant collaboré directement ou indirectement à l’organisation et à la promotion du concours ainsi que les membres de leur famille en ligne directe.

La Société Organisatrice exclura automatiquement du jeu tout participant qui aura utilisé des scripts, des logiciels, des robots ou toute autre technique permettant sa participation automatique sans intervention physique. La Société Organisatrice se réserve le droit de poursuivre en justice toute personne qui aurait fraudé ou tenté de frauder au présent concours.

La Société Organisatrice se réserve le droit, à l'encontre de toute personne qui altérerait le déroulement de l'opération et affecterait l'administration, la sécurité, l'équité, l'intégrité ou le bon déroulement du concours, de bloquer temporairement ou définitivement, totalement ou partiellement, la possibilité qui lui est donnée de participer au concours, de ne pas lui attribuer les éventuelles dotations qu’il aurait gagnées et le cas échéant, se réserve le droit d'engager à son encontre des poursuites judiciaires. La Société Organisatrice fera respecter par tous moyens l’égalité des chances parmi l’ensemble des participants. A cet effet, les participants autorisent toute vérification concernant leur identité et leurs coordonnées, toute information fausse ou erronée entraînera automatiquement l'élimination de la participation.

ARTICLE 3 – SUPPORTS MEDIATIQUES DU JEU

Le concours est annoncé sur le support suivant : www.mercimoments.be

Le concours est exclusivement accessible sur ordinateur, tablette ou téléphone mobile  conformément aux dispositions de l’article 4 ci-dessous.

ARTICLE 4 – PRINCIPE ET DÉROULEMENT DU CONCOURS - MODALITÉS DE PARTICIPATION

La durée totale de l’action «merci décoration» aura lieu du 15/10/2018 au 15/12/2018 inclus, soit 9 semaines. Le concours sera renouvelé un fois :

- période de concours un : 15/10/2018 – 15/11/2018 (5 semaines) 

- période de concours deux : 16/11/2018 – 15/12/2018 (4 semaines)

Pour participer valablement à ce concours, les participants doivent respecter la procédure suivante jusqu’à la confirmation de leur participation :

1. Se connecter sur la page web : www.mercimoments.be

2. Répondre aux questions du concours et remplir ses coordonnées.

Le participant doit s’identifier et indiquer ses données personnelles complètes exactes : nom,

prénom, adresse complète, adresse e-mail,  et éventuellement un âge et un numéro de téléphone. Le participant doit accepter les conditions générales du jeu en cochant la case prévue à cet effet. Les participations comportant une adresse e-mail non valable ou temporaire ou des données frauduleuses ne seront pas prises en compte.

Il n’est possible de participer à ce concours d’aucune autre façon que celle décrite dans le présent règlement. Aucune participation par courrier ne sera prise en compte. Il ne sera répondu à aucune demande téléphonique relative aux modalités du concours ou à l’interprétation du présent règlement.

Tous les frais de participation à ce concours (téléphone, ordinateur, frais postaux…) sont entièrement à charge des participants. Ils ne peuvent en aucun cas exiger de la Société Organisatrice de couvrir ces frais.

La Société Organisatrice se réserve le droit de demander des explications ou d’annuler la ou les participation(s) qui semblerai(en)t abusive(s) au regard des règles évoquées dans le présent règlement.

Les participants autorisent la Société Organisatrice à effectuer toutes les vérifications concernant leur identité et leur domicile.

La désignation du gagnant sera établie selon les règles déterminées par l’article 5 du présent règlement.

Le nombre de participations est limité.

ARTICLE 5 – DOTATION DU CONCOURS

Les prix mis en jeu sont les suivants : 550 premiums d’AVA et 50 paquets de « merci ».

  • 50 colis « décoration » d'une valeur de 100 € chez AVA
    • Ceux-ci vous sont envoyés sous la forme d’un chèque-cadeau.
    • Valable jusqu’au 31/10/2019.
    • Si vous n’utilisez pas la totalité du montant de 100 euros, le magasin vous délivrera un autre bon à concurrence de la valeur résiduelle.
  • 50 colis, remplis de délicieux produits merci
    • merci boules de Noël 120g
    • merci cœurs 100g
  • 500 bons pour un paquet gratuit de serviettes GALA chez AVA
    • Valable jusqu’au 31/12/2018.

Les prix AVA seront envoyés par courrier ou par courriel. Le chèque-cadeau d’une valeur de 100 euros sera envoyé à l’adresse postale mentionnée sur le formulaire. Le bon pour un paquet gratuit de serviettes GALA sera envoyé à l’adresse électronique communiquée. Vous pourrez ensuite l’imprimer afin d’aller retirer le produit dans un magasin AVA. Vous aurez aussi la possibilité de montrer le bon sur votre smartphone. Les prix ne sont pas cumulables avec d’autres promotions ou codes d’action. Les chèques-cadeaux ne peuvent être encaissés qu’une seule fois.

La valeur du prix est déterminée à la date de la rédaction du présent Règlement et elle ne peut être contestée. Les prix sont non-transférables, ne peuvent être remplacés par un autre prix et aucune alternative en espèces n’est disponible. Cependant, la Société Organisatrice a le droit de remplacer le prix annoncé par un prix de valeur et de caractéristiques comparables, si un tel remplacement devait être nécessaire.

ARTICLE 6 – DÉSIGNATION DES GAGNANTS

Pour tenter de gagner une des dotations définies à l’article 5 du présent règlement, les participants devront suivre les modalités telles que définies dans l’article 4.

Une fois sa participation validée, le participant sera pris en compte dans la liste des gagnants potentiels. Les gagnants seront déterminés à la fin de chaque mois comme mentionné dans l’article 4 du présent règlement sur base des critères objectifs; les  réponses qui se rapprochent le plus de la solution exacte à la question subsidiaire.

Il y aura par période de concours :

- période de concours un : 15/10/2018 – 15/11/2018 :

  • 25x colis « décoration » d'une valeur de 100 € chez AVA
  • 25x colis, remplis de délicieux produits merci
  • 250 bons pour un paquet gratuit de serviettes GALA chez AVA

- période de concours deux : 16/11/2018 – 15/12/2018 :

  • 25x colis « décoration » d'une valeur de 100 € chez AVA
  • 25x colis, remplis de délicieux produits merci
  • 250 bons pour un paquet gratuit de serviettes GALA chez AVA

Les résultats sont définitifs, contraignants, insusceptibles d’appel et de contestation et cela pour quelque raison que ce soit. En cas d’ex aequo, les participants seront départagés sur la base du moment de réception des votes (jour, date, heure, minutes) enregistré par le serveur informatique de la Société Organisatrice. Le participant dont le formulaire de participation aura été enregistré en premier lieu sera ainsi considéré comme gagnant.

Aucune contestation concernant les questions et les réponses du concours ne sera acceptée. Chaque gagnant sera averti par e-mail entre les mois de octobre et décembre 2018 à l’adresse e-mail qu’il aura communiqué lors de sa participation au concours.

Dans le cas où l’adresse e-mail communiquée par le participant s’avèrerait inexacte et/ou dans le cas où le gagnant ne répondrait pas dans le temps qui lui est imparti, ce dernier sera déchu de sa dotation et ne pourra prétendre à une quelconque compensation sous quelque forme que ce soit.

La dotation offerte au gagnant ne peut donner lieu, de la part des gagnants, à aucune contestation d'aucune sorte, ni à la remise de contrepartie financière (totale ou partielle), ni à leur échange ou à un remplacement contre un autre lot, de quelque valeur que ce soit, pour quelque cause que ce soit. Si les circonstances l’exigent (force majeure, évènements indépendants de la volonté de la Société Organisatrice), la Société Organisatrice se réserve le droit de remplacer la dotation gagnée par une autre dotation de valeur équivalente sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait. La dotation est attribuée nominativement, une seule fois durant toute la durée du concours et ne peut être cédée à des tiers.

ARTICLE 7 – REMISE DE LA DOTATION

Chaque gagnant certifie que les données personnelles susceptibles d’être demandées sont exactes, véridiques et correctes. L’attribution définitive du prix sera prononcée après cette vérification, nonobstant toute annonce susceptible d’être faite sur le site ou dans toute notification reçue par e-mail préalablement.

Toute information du contact contenant des informations incorrectes et/ou incomplètes et/ou fausses et/ou ne permettant pas à la société organisatrice de contacter le gagnant concerné, donnera lieu à l’annulation de l’attribution de la dotation. Si la dotation ne peut être remise au gagnant ou si elle est retournée à l’expéditeur, elle sera définitivement perdue.

Les gagnants recevront un e-mail de AVA ou merci endéans les 2 semaines suivant la fin du mois, à l’adresse e-mail confirmé dans le formulaire rempli au préalable, sous réserve des cas de force majeure qui échappent à la Société Organisatrice et pour lesquels celle-ci ne saurait être tenue pour responsable.

En cas d’impossibilité d’attribuer la dotation pour quelque raison que ce soit la dotation pourra être réattribuée par la Société Organisatrice à un autre participant au concours. Ce participant sera désigné selon les critères définis à l’article 5.

La Société Organisatrice ne peut se substituer au vendeur initial des cadeaux. Par conséquent, les gagnants s’engagent à ne pas rechercher la responsabilité de la Société Organisatrice concernant le prix, notamment en rapport avec son état et sa qualité. En outre, la Société Organisatrice n’accepte aucune responsabilité pour tout dommage subi par les gagnants lors de l’utilisation de leur prix.

ARTICLE 8 - RESPONSABILITÉ

La Société Organisatrice se dégage de toute responsabilité en cas de dysfonctionnement des lignes internet et/ou du matériel de réception empêchant le bon déroulement du concours. La Société Organisatrice se réserve le droit d’écourter, de proroger, de modifier (notamment les dates annoncées) ou d’annuler ce concours, pour quelque raison que ce soit, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait et sans que le participant ne puisse prétendre à une indemnisation à quelque titre que ce soit.

La Société Organisatrice se réserve la possibilité de suspendre momentanément la possibilité de participer au concours si elle (ou son éventuel prestataire d'hébergement) ne peut plus assurer la continuité du service nécessaire au déroulement du concours.

Par ailleurs, la Société Organisatrice se réserve le droit d'arrêter ou de suspendre le concours en cas de fraude ou dans tous les cas où, pour quelque raison que ce soit, le système informatique attribuerait des dotations non prévues au présent règlement. Dans ces cas, le message ayant informé le participant d'un gain serait considéré comme nul et non avenu.

La Société Organisatrice décline toute responsabilité pour tous les incidents et/ou accidents qui pourraient survenir pendant la jouissance de la dotation attribuée et/ ou du fait de son utilisation et d’une manière générale de toute insatisfaction à l’occasion de la remise de la dotation. La Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable si, pour une raison indépendante de sa volonté, la dotation envoyée faisait l’objet d’un retard, d’une perte, d’un dommage, d’une destruction totale ou partielle, ou toute autre évènement susceptible de l’altérer, pendant l’envoi.

ARTICLE 9 – FORCE MAJEURE

La responsabilité de la Société Organisatrice ne saurait être engagée à quelque titre que ce soit si, en cas de force majeure, pour toute raison dont l’origine lui serait extérieure, l’événement ne pouvait se dérouler dans les conditions prévues (retard/perte en cours d’acheminement, destruction totale ou partielle ou tout autre motif).

ARTICLE 10 – PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

La Société Organisatrice traite les données des participants conformément à la loi du règlement général sur la protection des données (RGPD ou en Anglais GDPR - General Data Protection Regulation), dans son intégralité le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques.

Les données recueillies à l’occasion de ce concours feront l’objet d’un traitement pour les besoins de la gestion du concours (validation de la participation, contrôles, remise de la dotation, etc.). Les participants autorisent la Société Organisatrice à utiliser les données personnelles les concernant aux fins d’envois d’informations commerciales sur l’actualité des marques de la Société Organisatrice par courrier postal ou par voie électronique.

Conformément à la loi du RGPD, les participants ont droit d’accéder gratuitement aux données qui les concernent et peuvent, le cas échéant, demander leur rectification ou leur suppression, ainsi que s’opposer à leur utilisation à des fins de marketing direct, à l’adresse suivante :

STORCK SPRL  – Concours « merci décoration »

Berchemstadionstraat 76, boîte 5 à 2600 Berchem

ARTICLE 11 :  ENVOI CHOCOLAT

Les prix remportés sont envoyés par la poste.  À cet effet, Storck se réserve le droit de reporter l’envoi des produits « merci » à base de chocolat les jours où la température est supérieure à 18°. En effet, nous ne sommes pas en mesure de garantir la qualité en cas de températures élevées. Le chocolat pourrait arriver fondu à destination. Le consommateur sera informé de la date de livraison précise.

ARTICLE 12 – RÈGLEMENT

Toute participation au présent concours implique l'acceptation, sans réserve, de l’intégralité du présent règlement. Des modifications / additions / suppressions au présent règlement peuvent éventuellement être publiées pendant le concours sous forme d’avenant(s). Le règlement est disponible pendant toute la durée du concours sur le site wwww.mercimoments.be et peut être obtenu en adressant une demande écrite, à laquelle devra être jointe une enveloppe pré-adressée et correctement affranchie, à l’adresse suivante :

STORCK SPRL  – Concours « merci décoration »

Berchemstadionstraat 76 boîte 5 à 2600 Berchem

Aucune correspondance ni communication téléphonique ne sera échangée en rapport avec le présent concours, ni avant, ni pendant, ni après ledit concours. Toute difficulté pratique concernant l’interprétation ou l’application du règlement sera réglée par la Société Organisatrice. Les décisions sont définitives et irrévocables.

ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE

Le présent règlement est soumis à la loi Belge. Les parties s’efforceront de régler à l’amiable tout différend résultant de l’interprétation et/ou l’application du présent règlement. Si le litige persiste, celui-ci sera soumis au Tribunal de Bruxelles.